😦 » Elle ne serait pas si grosse si vous lui faisiez faire du sport « , a lancé une cliente arrogante à ma fille, qui travaillait comme serveuse : ces mots m’ont mis hors de moi, et voici ce que j’ai fait pour lui donner une bonne leçon.
Cela faisait un an que ma fille souffrait de problèmes de thyroïde. L’assurance ne couvrant qu’une partie de ses traitements, je travaillais dans deux endroits afin de pouvoir payer le reste.
Cet été-là, ma fille a elle aussi décidé de travailler pour m’aider un peu. Elle avait trouvé un emploi de serveuse dans une petite cafétéria.
Un jour, j’ai décidé de lui rendre visite à son travail. Je voulais simplement la soutenir un peu par ma présence. J’étais assis à une table dans un coin lorsque j’ai entendu une cliente commencer à parler à voix haute. Devant tout le monde, elle s’est mise à critiquer le travail de ma fille.
— Tu ne peux pas apporter ma commande plus vite ? Vu ton apparence, ce travail n’est pas fait pour toi.
Ma fille n’a rien répondu. Elle était déjà complexée par la prise de poids liée à ses problèmes de thyroïde. Mais moi, je n’ai pas pu rester silencieux.
Je me suis approché de la cliente et, au début, j’ai essayé de lui expliquer calmement que ma fille avait des problèmes de santé et qu’elle n’avait aucun droit de lui parler de cette manière.
Mais au lieu de se calmer, la femme a continué :
— Elle ne serait pas si grosse si vous lui faisiez faire du sport et si vous arrêtiez de lui donner des donuts !
Ces mots m’ont mis hors de moi et voici ce que j’ai fait pour lui donner une bonne leçon.
La suite de mon histoire est dans l’article du premier commentaire 👇👇👇.
Je me suis tourné vers la cliente et, au lieu de lui répondre par la colère, j’ai demandé au responsable de venir.
Puis j’ai sorti mon téléphone et lui ai montré une photo de ma fille prise quelques mois auparavant, lorsqu’elle suivait encore un traitement lourd.
— Vous voyez cette jeune femme ? C’est ma fille. Elle se bat chaque jour pour rester debout, et malgré tout, elle travaille pour m’aider à payer ses soins.
La cliente est restée silencieuse.
Mais je ne me suis pas arrêté là.
J’ai demandé au responsable de vérifier l’addition : cette femme avait bénéficié d’une remise offerte aux clients fidèles.
J’ai alors proposé qu’elle rembourse la différence et que la somme soit versée dans la caisse destinée aux employés en difficulté.
À ma grande surprise, elle a baissé les yeux.
Puis elle s’est levée, s’est approchée de ma fille et a murmuré :
— Je suis désolée. Je ne savais pas…
Ma fille lui a répondu simplement :
— Vous n’aviez pas besoin de savoir pour être gentille.
